Lieferung per E-Mail

Lieferung

Bei Crochet-Pdf.com verkaufen wir digitale Häkelanleitungen – es werden keine physischen Artikel verschickt. Hier erfährst du, wie du deine Einkäufe erhältst.

Alle Bestellungen werden per E-Mail geliefert.

Nach Zahlungseingang bereiten wir deine Bestellung vor und senden dir die Anleitungsdateien an die E-Mail-Adresse, die du im Checkout angegeben hast – in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ist nach 24 Stunden nichts angekommen, schau bitte in deinem Spam- oder Junk-Ordner nach und schreib uns dann mit deiner Bestellnummer.

Was du erhältst

Deine Liefer-E-Mail enthält die Anleitungsdateien im PDF-Format, die du auf jedem Gerät ansehen oder zu Hause ausdrucken kannst. In welcher Sprache eine PDF verfasst ist, steht auf der jeweiligen Produktseite.

Verfügbarkeit

Unser digitaler Shop steht Kundinnen und Kunden weltweit zur Verfügung. Mit einer Internetverbindung und einer gültigen E-Mail-Adresse kannst du unsere Anleitungen von überall kaufen und herunterladen.

Versandkosten

Es fallen keine Versandkosten an – du bezahlst nur die digitale Anleitung selbst. Porto, Bearbeitungs- oder Zollgebühren entstehen nicht.

Sendungsverfolgung

Da nichts physisch verschickt wird, gibt es keine Sendungsnummer. Deine Dateien kommen mit der Liefer-E-Mail – heb sie am besten auf. Wenn du sie nicht findest, schreib uns mit deiner Bestellnummer.

Physische Produkte

Derzeit verkaufen wir ausschließlich digitale Anleitungen im PDF-Format. Sollten künftig physische Artikel hinzukommen (zum Beispiel Werkzeuge für Anleitungen), ergänzen wir die Bedingungen für deren Versand und Lieferung auf dieser Seite und in unseren AGB, bevor wir sie anbieten.

Hilfe

Wenn es Probleme mit deinem Download gibt, schreib uns – wir helfen dir weiter.